Los servicios Essentia te proporcionan asistencia técnica para tu producto cuando la necesitas, manteniendo el rendimiento, la disponibilidad y la seguridad de tu equipo, maximizando su vida útil y su rentabilidad.

La atención al cliente Essentia, que se incluye al adquirir nuestros productos, te ayuda a solucionar cualquier problema que pueda surgir, con acceso a los servicios globales de soporte y garantía de Wascomat.

Funciones principales

• Soporte técnico por teléfono y correo electrónico en horario de oficina
• Acceso al inventario de recambios
• Escalamiento de respuestas al servicio de campo

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